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La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr/ che i consumatori possono utilizzare per risolvere una controversia e sulla quale è possibile trovare ulteriori informazioni in merito alla risoluzione delle controversie.

Risoluzione extragiudiziale delle controversie

Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori in caso di controversia con un consumatore.